Guía de la comunidad

Comentar

• Necesitas una cuenta. Un comentario tiene entre 3 y 1.500 caracteres. Los caracteres invisibles (espacios de ancho cero y parecidos) se quitan antes de contarlos.
• Entre un comentario y el siguiente tienen que pasar 30 segundos, y como mucho puedes publicar 15 en una hora (respuestas incluidas).
• Puedes responder a cualquier comentario publicado. Si mencionas a alguien con @nombre (da igual cómo escribas las mayúsculas) y el comentario se publica al momento, le llega un aviso.
• Cada comentario pasa por el filtro antes de verse.
• Los comentarios se ordenan por más recientes (de serie), más antiguos o más votados (positivos menos negativos). Las respuestas se sangran hasta el tercer nivel; desde ahí siguen a la misma altura.

El filtro

Una IA lee cada comentario nuevo (y cada edición) y decide entre dos cosas: publicarlo o retenerlo para que lo mire una persona del equipo. Nunca rechaza sola: rechazar es cosa de una persona.

• Busca insultos dirigidos a alguien (a otro usuario, a un periodista, a un desarrollador…), insultos a grupos por raza, género, orientación, religión o nacionalidad, amenazas, datos personales de otros, spam de enlaces, contenido sexual explícito y autolesiones.
• Deja pasar las opiniones, las críticas (también las duras), las bromas, la ironía y las palabrotas sueltas: «este DLC es una mierda» se publica; «eres una mierda», no.
• En la duda, retiene. Y si la IA no responde, falla o se ha gastado su presupuesto del día, el comentario también se retiene: nunca se publica nada sin pasar por el filtro.
• Cada cuenta puede pasar por el filtro 20 comentarios o ediciones por hora y 60 al día. A partir del 21.º de la hora o del 61.º del día, lo que escribas se retiene sin pasar por la IA y lo mira una persona.

Un comentario retenido solo lo ves tú, con el aviso «en revisión», hasta que una persona lo apruebe o lo rechace. Si tenía respuestas, el hilo sigue a la vista y en su sitio sale «Comentario en revisión».

Karma

El karma empieza en 0 y nunca baja de 0.

Si tu comentario publicado se oculta por denuncias, conserva su +1 mientras se revisa: solo lo pierde si una persona lo rechaza.

Para que el karma signifique algo: un comentario de menos de 10 caracteres visibles se publica, pero no suma; los votos de cuentas recién creadas o que aún no han publicado nada no mueven karma; y una misma persona no puede darte más de +3 (ni quitarte más de −3) al día. Al publicar te decimos cuánto te falta para el siguiente nivel.

Niveles

El nivel sale del karma que tienes en cada momento. Si el karma baja del umbral, bajas de nivel enseguida (no hay margen). La primera vez que llegas a un nivel te avisamos en la campana con lo que te da; si bajas y vuelves a subir, no se repite.

Votos

• Puedes votar en positivo desde el primer día; en negativo, desde el nivel Comentarista (50 de karma).
• Solo se votan comentarios publicados, y no los tuyos.
• Puedes cambiar el voto o quitarlo (otro clic en el mismo).
• Entre un voto y el siguiente tienen que pasar 3 segundos; si votas antes, la web te dice cuánto falta.

Cristales y glitches

Un comentario gana un cristal con los votos positivos y un glitch con los negativos, por separado (puede tener los dos).

• Un logro conseguido se queda aunque luego cambien los votos.
• Solo los cristales te avisan en la campana; los glitches, no.
• Los cristales se ven junto a tu nombre en el comentario y se cuentan en tu perfil. Los glitches solo los ves tú, en tu perfil.

Denuncias

• Puedes denunciar un comentario publicado (no el tuyo) si tu cuenta tiene más de 24 horas, con un máximo de 10 denuncias al día. El motivo es spam, insulto, contenido inadecuado u otro (este último, explicado en 5 a 300 caracteres).
• Con 1 a 4 denuncias el comentario sigue a la vista y llega al panel del equipo.
• Con 5 denuncias se oculta solo y el filtro lo vuelve a leer al momento: si ve que las denuncias no tienen motivo, vuelve a publicarse; si no, se queda oculto hasta que lo mire una persona. La denuncia de un Veterano cuenta como dos.

Editar y borrar

• Puedes editar un comentario tuyo una vez, en los 10 minutos siguientes a publicarlo (30 minutos si eres De confianza o Veterano), con los mismos límites de 3 a 1.500 caracteres.
• La edición vuelve a pasar por el filtro: mientras tanto, el comentario está en revisión (y conserva su +1), y si el filtro lo retiene se queda así hasta que lo mire una persona. Sus respuestas siguen a la vista.
• Puedes borrar un comentario tuyo cuando quieras, incluso estando suspendido y también si está en revisión o retirado. Si estaba publicado, pierde su +1. Si tenía respuestas, en su sitio sale «Comentario eliminado».
• Si respondes a alguien que luego borra su cuenta, tu respuesta se queda y dice «Respondiendo a Usuario eliminado».

Sanciones

Las sanciones cuentan las faltas. Una falta es un «Warning»: una persona del equipo retira tu comentario y te avisa con un mensaje. Un comentario solo puede llevar una falta. Que una persona simplemente rechace un comentario no es una falta.

• Segunda oportunidad: solo una vez por cuenta. El límite de la revisión sube a 20 faltas (con el último aviso en la 19).
• Si te llega una falta mientras estás suspendido, en ese momento no salta nada más: lo que toque por el número de faltas (aviso, suspensión o revisión) se aplica al terminar o levantarse la suspensión. No se pierde. Si a la vez te tocan varios pasos, se aplica el más alto.
• Cada paso se aplica una sola vez: si una falta se quita (porque una persona restaura el comentario) y luego vuelves a ese número, no se repite.
• Suspensión: Mientras dure no puedes comentar, editar, votar (tampoco en encuestas), denunciar, seguir a nadie, añadir juegos o notas a tu biblioteca ni cambiar tu nombre, tu avatar o tu biografía. Sí puedes leer, borrar tus comentarios, dejar de seguir, quitar juegos de tu biblioteca, quitar tu avatar, apelar y borrar tu cuenta.
• El equipo también puede suspender una cuenta directamente (7 días o para siempre) si el caso lo pide.
• Suspensión permanente: la cuenta queda fuera: su perfil deja de verse y no sale en la comunidad. Mientras tanto puedes apelar; si no se acepta, el equipo puede borrar la cuenta (como «Borrar mi cuenta»: solo se guarda la huella del correo).
• Los avisos del equipo (moderación, sanciones, apelaciones) te llegan firmados como «Equipo de RedPixelGate».

Apelaciones

Si te suspenden (7 días o para siempre), puedes apelar desde tu perfil mientras dure la suspensión: una apelación por sanción, de 20 a 2.000 caracteres. Una persona del equipo la revisa; si la acepta, la suspensión se levanta en ese momento y, si era de 7 días, te devolvemos el karma que te quitó (los −20); si no, se mantiene. Te llega la respuesta en la campana.

Tu cuenta

Perfil

• Para registrarte tienes que tener 16 años o más y aceptar los términos y la política de privacidad; guardamos cuándo lo aceptaste.
• Tu nombre de usuario se puede cambiar una vez cada 30 días. El nombre que dejas queda reservado para ti 30 días: nadie más puede cogerlo.
• El avatar y la biografía (hasta 300 caracteres) pasan por el filtro; si los retiene, los revisa una persona. Sin avatar se ve la inicial de tu nombre.
• Puedes hacer privado tu perfil (y con él tu biblioteca) y, por separado, la lista de a quién sigues.
• En la comunidad, «Más activos» ordena por el karma sumado en los últimos 30 días (sin cuentas suspendidas).

Biblioteca

• Puedes añadir juegos con su estado, nota y fechas. Si el juego no tiene ficha en la web, se crea; puedes crear hasta 25 fichas nuevas al día. Añadir un juego que ya tiene ficha no cuenta.
• Las reseñas cortas (hasta 500 caracteres) pasan por el filtro. Puedes guardar hasta 20 por hora y 60 al día.

Seguir

• Puedes seguir a otros usuarios: hasta 30 por hora y 200 al día. A quien sigues le llega un aviso, como mucho uno al día por persona.
• La lista de tus seguidores es pública; la de a quién sigues, solo si la dejas pública.

Borrar la cuenta

Desde tu perfil, en «Borrar mi cuenta» (también estando suspendido). Se borra al momento y no se puede deshacer: tus comentarios se quedan en los artículos sin tu nombre («Usuario eliminado»), y se borran tu perfil, tu avatar, tu biografía, tu biblioteca, a quién sigues y quién te sigue, tus votos, tus denuncias, tus notificaciones, tu historial de avisos y tu acceso. Las copias de seguridad nocturnas se borran a los 7 días. Si la cuenta tenía una suspensión permanente, guardamos solo una huella de su correo (no se puede sacar el correo de ella) y ese correo ya no puede volver a registrarse. Más detalle en la política de privacidad.